当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

お客様に関する情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• お問い合わせ内容、相談内容、通話記録、面談記録
• 本人確認書類、委任状、契約書類、その他手続きに必要な書類

不動産に関する情報

• 不動産の所在地、種別、面積、築年数、利用状況、管理状況
• 登記情報、権利関係、相続関係、共有者情報、固定資産税に関する情報
• 物件写真、図面、地図、査定情報、売買・賃貸・管理に関する情報
• 残置物、越境、再建築、接道、法令制限その他物件調査に必要な情報

ウェブサイト利用に関する情報

• Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報
• 閲覧ページ、流入元、広告クリック情報、フォーム送信の有無、送信時刻等
• 広告配信、アクセス解析、サイト改善に必要な情報

1. 不動産の売買、買取、仲介、賃貸、管理等に関する契約の履行、およびこれらに付随する調査、査定、情報提供のため
2. 空き家・相続不動産に関するご相談への対応、状況確認、およびお客様に適した対応方針のご提案のため
3. 司法書士法人さくら事務所その他の専門家との連携による、相続・登記・権利関係等に関する相談先の手配、紹介および連絡調整のため
4. 当社または当社と連携する法人・専門家が提供する関連サービス、セミナー、キャンペーン等のご案内のため
5. 閲覧履歴、問い合わせ履歴、属性情報等の分析による、ウェブサイトの改善、広告配信、広告効果測定およびマーケティング活動のため
6. お問い合わせ、ご相談に対する回答、資料送付、本人確認およびアフターフォローのため

1. 本人の同意がある場合
2. 売却、買取、仲介、査定、調査、登記、契約、決済等のために必要な範囲で、本人の同意を得たうえで、専門家、提携先、購入希望者、不動産会社、金融機関等に提供する場合
3. 司法書士法人さくら事務所その他の専門家と連携して、相続、登記、権利関係の整理等に関する対応を行うため、本人の同意を得たうえで提供する場合
4. 法令に基づく場合
5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
6. 国、地方公共団体、裁判所、警察その他公的機関から適法な要請を受けた場合
7. 業務委託先に、必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合

なお、当社は、取得した個人情報を名簿販売等の目的で第三者に販売することはありません。

1. 共同して利用する個人情報の項目
   氏名、住所、電話番号、メールアドレス、不動産情報、相続関係情報、登記・名義変更に関する情報、その他ご相談内容に関する情報
2. 共同して利用する者の範囲
   司法書士法人さくら事務所（https://sakura-jimusyo.com/）
3. 共同して利用する者の利用目的
   • 相続登記、名義変更、遺産整理その他相続手続きに関する相談対応、手続案内、受任判断および業務遂行のため
   • 不動産の査定、買取、売却、権利関係の整理等について、当社と司法書士法人さくら事務所が連携して適切な支援を行うため
   • お問い合わせ内容に応じて、不動産と相続手続きの両面から必要な情報提供、連絡、提案を行うため
4. 共同利用する個人データの管理について責任を有する者
   

   さくら相続不動産株式会社
   〒101-0032　東京都千代田区岩本町二丁目1番16号 森川ビル6階
   代表取締役　岩崎 祐介

当社は、サービス提供、システム運用、広告運用、アクセス解析、書類作成、郵送、顧客管理、物件調査等のため、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。
この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するなど、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

1. 当社は、ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、広告配信、広告効果測定およびサイト改善のために、Cookie（クッキー）、広告識別子その他類似の技術を利用することがあります。
2. 当社が広告配信・アクセス解析サービスを利用する場合、Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧ページ、流入元、広告クリック情報、フォーム送信の有無、送信時刻等が、Google LLC、Meta Platforms, Inc.、LINEヤフー株式会社等のサービス提供会社に送信されることがあります。
3. これらの情報は、アクセス解析、広告配信、広告効果測定、広告の最適化、不正利用防止、サービス改善等の目的で利用されることがあります。これらの情報は、単独でお客様個人を直接特定するものではありませんが、各サービス提供会社において、同社が保有する情報と組み合わせて利用される場合があります。
4. 当社は、広告配信および効果測定を目的として、当社が保有するお客様のメールアドレスや電話番号等を、不可逆的な方法でハッシュ化した識別子として広告配信事業者に提供し、各事業者のサービス上で広告配信や広告効果測定を行う場合があります。この場合、法令および各サービス提供会社の規約に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。
5. Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定により無効化できます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部機能が正しく動作しない場合があります。

1. 個人情報を取り扱う従業者の範囲を必要最小限にします。
2. 個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な教育・管理を行います。
3. 個人情報を保存するシステムやファイルについて、アクセス権限を適切に管理します。
4. 紙の書類および電子データを、適切な方法で保管・廃棄します。
5. 個人情報を取り扱う外部委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった場合は適切な方法により削除または廃棄します。

本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。 開示等の請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。手続きに必要な本人確認書類、回答方法、手数料が発生する場合の金額等について、個別にご案内します。 請求の内容によっては、法令に基づき、対応できない場合があります。その場合は、理由を説明するよう努めます。

当社への個人情報の提供は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答、査定、調査、売却・買取の提案、契約手続き等の全部または一部に対応できない場合があります。

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取扱いの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年9月7日